第21章 第一單投訴（四）
林正珂只好繼續用a與之溝通。
「我沒有訂外賣呀，你怎麼回事？」對方一個勁強調自己沒有訂餐。
林正珂很是納悶，這到底是什麼意思呀。明明剛剛才催自己，這下又怎麼說不是自己訂的呢？林正珂不明白，難道自己被套路啦？
電話剛剛掛上，對方又打來了電話，林正珂硬著頭皮按下了接聽鍵，對方的聲音很強硬，那是一個女人生氣的聲音。
「我說你怎麼回事？我都從a上看到你在小區里，你怎麼就不把東西送上來呢？」
「對不起，我的確在你們小區里，我按了門鈴可你並沒有給我開門啊。」
「你再按按。」
「好的。」林正珂又一次按響了樓層的門鈴。這一次，門真的開了，話筒里還傳除了一個霸道的聲音「快點上來！」
林正珂沒時間跟她理論，直接衝進電梯，等待飛升。
電梯剛一停下，林正珂就跑到那間半開房門的門前輕輕的扣響了房門。
「你們美團怎麼回事？送個奶茶還這麼久？」那女人一頭捲髮橫眉一挑，冷刺刺的瞥他一眼。
「不好意思，讓你久等啦。」林正珂沒有辯解，而是選擇了道歉。
「行啦。下次快點。」說完「砰」的一聲將門關上。
門外的林正珂徒留一張迷茫而變形的笑顏。即便是受點委屈，林正珂也咬牙的忍了下去，他就如就義的豪傑那般從容那般悲壯。
凄涼的風中夾帶着細細的雨絲，天氣漸漸地有些寒冷，冬天悄悄地臨近，人間的冷暖格外分明。
林正珂送完手裏的訂單回到了站點，王志祥正向李冰訴苦。
「王志祥你上輩子肯定是個盜賊，要不然這輩子怎麼老是被人偷呢？」於海平站在外面點了一根煙打趣地說道。
「怎麼？剛才不是偷過一次了，現在又被偷啦？」林正珂也是滿眼疑惑。
「對呀，我還上了鎖的，這回更他媽的狠。」王志祥磨著牙恨恨的說，手裏的拳頭攥得緊緊的，稍一釋放就想砸人。
「看來品相不好啊。」於海平笑道。
「什麼品相好不好？我這麼英俊瀟灑風度翩翩倜儻無敵的美少年怎麼品相就不好啦？？」王志祥不服氣的說。
「品相好，連箱子的品相也是絕好的，所以沒了，飛走了，成仙啦。」於海平呵呵一聲笑出豬叫的音符。
「靠是，怎麼這麼狠，連箱子都偷跑了？」林正珂這才明白是怎麼回事。
「這賊真的是愛上你啦。誰叫你風流成性花花美少年呢。」於海平還忘不了調侃一句。
「行啦，別人都在流血你還在撒鹽，怎麼說也是一個色的黃袍，難不成你還想做黃袍怪？」李冰一襲話說得於海平不敢再貧嘴。
「這個保溫箱，站點給你報了吧。」接着李冰轉過頭對王志祥進行了安撫。
「謝謝李站長。」王志祥抬起頭敬慕的看着李冰，似乎在感激他的他對此事的處理。
「工作中難免遇到這些磕碰，只要我們努力了無愧於心就好。」李冰語重心長的說道，林正珂明顯的感到了他眼裏透射出的火光。
「好了，大家繼續努力吧，爭取維護好我們這個三星級站點。」李冰的希冀之光重新點燃，擺在他面前的是如何讓新騎手快點成長，培養出一個個有所擔當的主力騎手。這是李冰的心思所想，也是美團公司想要看到的結果。
「林正珂，你剛才那個電話打給誰的？」
「客戶啊。怎麼有問題嗎？」林正珂眨巴着眼睛瞅著李冰。
「肯定有啊，你那電話確認是打給客戶的？」李冰盯住他，想從他身上瞧出答案。
「對呀，我從a上直接撥的呀。」林正珂感覺有點冤枉。
「那怎麼打到商家去了？」李冰繼續追問。
「靠是，暈！」林正珂差點吐血。
「你沒有按錯吧？」李冰似乎懷疑他的手機有問題。
「這怎麼可能？商家和客戶不在一個界面呀。」林正珂拿出手機點開a又看了一遍。
「但是你的的確確打到了商家那裏，要不是客戶打給你的話，我估計你怎麼也不會送到她的手裏。」李冰也查驗了一下a。
「難道是升級更新造成的盲點？」林正珂想起了自己才將程序升級的事。
「這個不應該呀。其他騎手也沒有出現這樣的事啊。」李冰也覺得奇怪，他想找點相似的案例，可目前還沒有這樣的情況發生。
林正珂也是醉了，居然打客人的電話跳到商家那去，這種翻牆的本事還真是一絕。
李冰因為沒有找到此類特殊的狀況，只能將林正珂的事情列為個例，在調查攔上標明「待查」。
林正珂也因為此事得了個差評，他還得跑到商家那兒去回訪。
零度八九，主營奶茶飲料，及甜點甜餅。服務員是兩個女生，猛一見林正珂進店還以為是取貨的，趕緊招呼一聲，問他單號。
林正珂不好意思的說道「我是今天12號單的騎手，給你增添的麻煩還請你們原諒。」林正珂誠懇的道了歉。
「也沒什麼。我當時接了電話尋思著也沒有訂餐呀，所以舊拒聽啦，我們也有錯，要是我們能及時地表明店家，我想也不會有什麼誤會。還好，客人打電話過來，我才想起剛才可能是我們自己地騎手打的電話。」她臉上兩個梨渦明顯的映出她的嬌紅之色。
紅彤彤的臉上粉嫩藏羞，一雙白皙的手快速的裝配着熱乎乎的飲料。林正珂不便多呆，眨眼之間告辭離開。。
這個差評真的很冤，即便沒給客戶打通電話也不能說給就給吧？再說，自己在樓下等了這麼久，這些時間也算是自己耽誤的嗎？要說公平，鬼才知道公平是怎麼寫的！
林正珂在想，今天到底是什麼日子，怎麼全他媽的湊齊啦。差評一個，投訴一個，a故障，電梯墜落，世界末日嗎？或者是新紀元的開始？林正珂在路邊的超市裏買了只雪糕，他得降降溫，把不好的情緒冰凍起來，他要陽光，他要讓人從寒冷的冬日裏感到暖暖的春意。