海岩：你的生命如此多情(1)

張：很多人都知道您是作家，不知道您企業家的身份，你自己覺得這兩件事哪個更出色？海岩：我是專職的企業家，業餘的作家。好多人以為我是作家，到企業掛職鍛煉來了。其實我一直是有工作的，這個工作和作家又沒什麼關係。比如原來當兵，又當警察，後來又做企業。我一天創作假都沒請過，一直處於忙碌之中。我是一個寧肯謹慎不肯冒險的人，所以我的失誤比較少，可能我的進步也比較慢。我的個性是穩紮穩打，步步為營。張：你的小說大多是"言情"的，但你似乎不太喜歡"通俗作家"這個稱號。海岩：說到"言情"，我的確不是一個為言情而言情的作家。我作品中的道德衝突比較多。像《一場風花雪月的事》、《永不瞑目》、《你的生命如此多情》，都是通過案件表現人的情感，通過情感表現人的道德觀念，道德衝突。道德衝突在現實社會中是有一定的典型性的，雙方都有一定的合理性，所以衝突起來才有力量。我的小說是比較傳統的，有文以載道的東西。我不願意被人稱作"通俗小說作家"，現在"通俗文學"有許多我不喜歡的、和我風格不一致的作品，把我們相題並論肯定是不科學的。我現在不太喜歡把我歸到哪一堆兒，歸到哪兒都不能說服我，讓我安身立命。我到現在沒有搞懂什麼是"純文學"，什麼是"通俗文學"，如果硬要我對號入座，我比較傾向於"暢銷文學"。如果說我的作品是"商業小說"我也沒有意見。因為我是從商的，商品這個詞兒，在我們心目中的是非常崇高完美的。最優質的東西，才能稱得上"商品"。我們在工作中提出一個口號：要我們的產品完美無缺。我們還不斷在挑我們產品的缺陷，使其不斷變化以適應變化著的客人。張：你的小說獲得的商業成就有目共睹，那麼在企業經營管理上你傾注了多大的心血？海岩：依我的個性和品格，做一件事我會全力以赴。除了個人必須的一點兒業餘生活外，全部精力都在企業上。我們是坐班的，但我從來就沒按點兒下過班。我是個沒上過學的人，專業和非專業的學歷都沒有。你問我小說寫得多好我不敢說，但在本職工作上的成就，我的同事和我的老闆都很清楚。我剛接手錦江集團北方公司的時候，公司下屬只有一家企業--崑崙飯店。現在有十多家企業，如亞洲大酒店、東方花園飯店、深圳大廈、海博大酒店等，也不過才幾年的時間。我從事酒店工作最初的職務是一個非常小的大概只有幾十間客房的一個小飯店的副經理，我經營的基本原則就是誠實守信。張：您作為一個集團公司的老闆，怎麼會有興趣和時間寫出那麼多的作品？海岩：我覺得互相之間不重複。作為腦力勞動，它可能是一種調劑而不是相加的疲勞。我寫小說實際上是一個"體力活"，並費腦子。在自己的企業里，我是一個合格的商人，在文學上，我自認為是一個有良知的和基本責任心的作家。我的作品在商業上的成功很自然，不是因為我追求它才如何。張：作為錦江集團北方公司的總裁，您的日常工作有哪些？海岩：我們北方公司一是要管理下屬的十多家大小企業。企業大的有十幾、二十幾億的資產，小的也有幾億資產。二是負責監督、考核、派遣、配備和培訓所有下屬企業的領導班子。第三是對整個的下屬各單位的財務運作實施指導、監督和控制。第四是負責公司在北方地區的項目開發。張：您覺得您是商人嗎？您是哪類商人？海岩：我是商人，我是旅遊服務業的商人。旅遊業在國內被人們認為就是吃喝玩樂，實際上旅遊業在很多國家都是支柱型產業。2020年，旅遊業要在國民經濟總產值中要佔25%。我既是投資者又是職經理人，比如錦江集團北方公司和崑崙飯店，我任董事長，代表出資人利益。同時在北方公司我又是總經理，還得負責日常運作。張：經營管理過程中，您一定有很多體會吧？海岩：我們在國內商業法規還不十健全的條件下經商，很多功夫是在商業之外的。在國外幾乎都沒有"企業家"這個概念了，企業家通常是指創業者，像洛克菲勤、松下幸之助這類人。在國內做生意往往是因人而異，今天和這個人是一套做法，明天和那個人可能是另一套做法。同樣在廣東做生意，今年和明年政策風向不一樣，手法都可能是不一樣的。中國企業家面臨的是不規範的市場、不健全的法規和時時刻刻在變化的人際關係與政策風向。我們現在把大量精力都放在了人際關係的處理上了，尤其是內部人際關係是一個複雜的人際關係工程。任何一個企業家你只懂企業運營，不懂如何處理人際關係根本就站不住腳。你要管計劃生育、政治學習、職工分房、思想工作等等，就連夫妻打架你也得管。什麼班子不團結了，誰在背後說誰了，事兒多的是。我可不是只寫小說，來來往往呈送報批的文件等應用文我不知寫了多少。張：有沒有人指責您寫小說影響了正常工作？海岩：我的上級、下級同事們對我的工作是十分肯定的，我辦公室里成人來人往，沒人看見我在工作時間寫小說。人們稱我的辦公室為"專家門診"，老是排著人說這說那。我有的時候早晨進屋本來想上廁所，一進屋就有事兒了，到中午才感到尿憋得難受--忘了上廁所了。