當天才員工變成超級渾蛋

在這個行業，員工必須得有一個足夠聰明的大腦。因為我們的工作難度系數大，複雜指數高，而且競爭對手旗下全都是聰明人。然而，只有聰明還遠遠不夠。出色的員工同樣還要能吃得了苦，擔得住事，並且善於和團隊成員和睦共處。

這是我在擔任CEO期間歷盡艱辛獲得的一份感悟。當年，我的目標就是營造這樣一個工作環境，以使背景不同、性格迥異、工作方式千差萬別的各類優秀人才匯聚一方，共同創造輝煌的業績。我的想法沒錯，這就是我的工作。和那些沒有納賢於八方的公司比起來，能將形形色色的頂尖人才招攬在自己門下是一種極大的優勢，有助於你吸引和留住更多的能人志士。但是，對人才的依賴要適可而止，不要重蹈我的覆轍。

接下來，我要講三個關於天才員工變成超級渾蛋的故事。

事例一：異類

任何一家大公司都會制定一些沒什麼用的政策、計劃，或是進行一些毫無意義的工作，提拔一些毫不稱職的員工。只要是大型機構，那就難求十全十美。因此，公司需要選拔大量頭腦靈活且責任心強的員工來發現機構運作中的漏洞，並協助解決這些漏洞。

然而，有些頭腦靈活的員工不但幫不了公司，反而會給公司製造更多的麻煩。出現問題時，他們不是立即找出其中亟待修復的漏洞加以解決，而是拚命挑毛病，以凸顯自己的高明。具體來說，他會質疑公司的前景，貶低公司的領導者，以此來襯托自己。有這種習慣的員工越聰明，產生的破壞力就越強。也就是說，聰明人產生的危害性會達到最高點，因為人們對聰明人往往堅信不疑。

這些聰明人究竟為什麼要貶低自己供職的公司呢？原因有很多，譬如以下這幾條：

為尋求關注。由於沒有機會和主管打交道，因此發牢騷是他獲得關注的唯一途徑。

天生叛逆。他骨子裏就桀驁不馴，不叛逆就不舒服。這是一種比較隱秘的人格特徵。這種人往往更適合當領導，而不是普通員工。

思想不成熟，無法理解公司經營者在管理中不可能知道每一個微小細節這個事實，因此會在出現問題時小題大做。

通常情況下，我們很難讓這樣的員工扭轉態度。一旦他公開表明態度，來自各方的壓力便會讓他孤掌難鳴。假如他在50個好友面前說了CEO是個蠢貨這樣的話，那下一次他再這樣說時就沒幾個人相信他了。多數人都不願意讓自己的信譽受影響。

事例二：怪人

有些人才高八斗，卻一點兒都靠不住。在Opsware公司，我們曾經聘用過一個天才級員工，名叫羅傑（化名）。說他是天才一點兒都不過分。當時，他在技術部工作，一般的新員工至少要花三個月的時間才能漸入狀態開展工作，而羅傑只用了兩天。到了第三天，我們給他分派了一項預計一個月才能完成的任務。三天後，他給我們提交了一份幾乎完美無缺的報告。準確地說，他用了72個小時：不眠不休連軸轉的七十二小時，別的什麼都不做，只有編程。在前幾個月里，他是公司里表現最突出的員工，所以我們很快就給他升了職。

接下來，他就變了。隨意曠工，剛開始是幾天，後來變為幾周，連個電話都不打。等到他終於露一面，便會聽到他痛心疾首的道歉，可事後依然如故。他的工作質量也大不如前，人變得懶懶散散，工作時心神不定。我當時很納悶，這麼優秀的一個人怎麼變成了這樣。由於他在團隊中發揮不了任何作用，主管想辭退他，但是我沒同意。我認為他的天分依然在，只是需要我們把它發掘出來而已。但是我錯了。後來我才知道，羅傑患有躁鬱症，但拒絕服用治療藥物，而且，他還吸毒。我們最後不得不開除他。但時至今日，一想到他，我還是會惋惜不已。

不一定只有躁鬱症患者才會做出古怪的行為，但古怪行為背後一定有其深刻的根源。有些人是因為染上了毒癮而走向毀滅，也有些人是因為在別家公司賺外快而一心多用。一個公司是由集體的力量造就的，員工如果不能成為這個集體中值得信賴的力量，那麼無論他的個人能力有多強，對於公司來說都是沒有價值的。

事例三：渾蛋

這種類型的員工在任何部門都有可能出現，可一旦出現在管理層，其危害力將達到最大。大部分部門主管多多少少都會犯點兒渾，個別時候的滿嘴髒話還能起到敲山震虎的作用。但我要說的是另外一種渾。

當一個人一而再、再而三地犯渾時，其後果是令人震驚的。一家公司在成長壯大的過程中，最大的挑戰就是溝通。讓成百上千人同時為一個目標而眾志成城絕不是件容易的事。如果你的主管中有一個渾蛋，這個目標就完全不可能實現。有些人與別人交流時總是氣勢洶洶，致使別人在他面前根本就沒法開口。當有人指出營銷部存在的問題時，營銷主管都跳出來惡語相向，那交流還怎麼進行？久而久之，人們只要見到這傢伙在場，就不會討論任何工作。漸漸地，主管間的溝通不暢會慢慢瓦解整個公司。請注意，這種情況只發生在那些智商出眾的渾蛋身上。若不是才智超群，別人也不會把他的攻擊放在心上了。惡狗咬人咬得才狠。如果你跟前有這樣的惡狗，你就必須早做了斷。

區別對待

曾經有人問著名的足球教練約翰麥登，是否會接納像特雷爾歐文斯這樣的隊員。歐文斯是頂尖的足球運動員，但同時也是個大渾蛋。麥登回答道：當你的車上拉着全隊成員，因為他的遲遲不到有可能錯過比賽時，你當然不能再繼續等下去，班車得準點開。然而，有時候你需要用專車接送他一個人，因為他是最棒的。

菲爾傑克遜是NBA冠軍隊的教練，也曾被問到對他手下鼎鼎有名的怪才丹尼斯羅德曼的評價。既然丹尼斯羅德曼可以在訓練中缺席，那是否意味着邁克爾喬丹和斯科蒂皮蓬這樣的球星也可以不參加訓練？傑克遜回答道：當然不是。這個隊里只能有一個丹尼斯羅德曼，事實上，即便是全世界也找不出幾個像他這樣的人。如果對每個人都網開一面，那就亂套了。

在你的身邊，可能也有符合以上情況的員工，他們能為公司做出貢獻，卻是不安定因素。你可以嘗試私底下將他帶來的負面效應降到最低，使他不至於殃及你的企業。